Métodos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Secção de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes em que irá achar informações às perguntas mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas perguntas técnicas. Você receberá uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Variantes de Suporte
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar como usar algumas das extras gratuitas que estamos a fornecer? Apenas comunique-nos.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- Se você tiver um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento profissional de um especialista ou quando deseja modificar as definições do seu servidor dedicado, informe-nos.
